Objets trouvés
Si vous avez perdu quelque chose dans les aérogares ou les garages de stationnement de l’aéroport Pearson, vérifiez auprès de notre bureau des objets trouvés. Tous les objets trouvés sont conservés pendant 30 jours à compter de la date à laquelle ils sont remis. Si votre objet perdu n’a pas encore été remis au bureau, il y a d’autres endroits où vous pouvez vérifier.
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Aérogare 1 — Avant-sécurité — Entre les portes R et S Voir la carte
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Lundi - Vendredi, de 10 h à 18 h
Samedi et Dimanche, fermé

Signaler un objet perdu
Rendez-vous au bureau des objets trouvés à l’aérogare 1 ou remplissez un formulaire en ligne.
Vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de déclaration. Nous ferons une recherche dans notre stock d’objets perdus dans les 30 jours et nous vous aviserons du résultat par courriel.
Les articles sont conservés pendant 30 jours à partir de la date à laquelle ils nous ont été remis. Nous ne conservons aucun des articles suivants :
- passeports
- cartes NEXUS
- denrées périssables
- oreillers de voyage
- articles perdus dans les avions (y compris les bagages enregistrés)
- articles perdus dans le transport en commun
Découvrez où obtenir de l’aide pour récupérer ces articles.
Récupérer un article trouvé
Vous recevrez un courriel contenant des instructions pour vérifier que l’objet vous appartient si nous trouvons quelque chose qui correspond à la description que vous en avez faite.
Pour récupérer votre article trouvé, vous pouvez :
- vous rendre au bureau des objets perdus à l’aérogare 1 pendant les heures d’ouverture;
- envoyer un ami ou un membre de la famille que vous aurez autorisé ramasser l’article pour vous;
- prendre des dispositions pour l’expédition et en payer les frais.