Nous nous sommes associés à une clinicienne pour partager des conseils pratiques de planification de voyage et des ressources destinés aux passagers vivant avec une lésion cérébrale.
Avant de voyager
Voyager avec une lésion cérébrale peut comporter des considérations particulières, qu'il s'agisse de gérer son niveau d'énergie ou de composer avec des environnements achalandés, en plus de se préparer aux imprévus. Un peu de planification supplémentaire peut rendre le voyage plus facile à vivre.
- Commencez par des voyages plus courts ou accompagnés avant d'entreprendre des voyages plus longs ou en solo.
- Tenez compte de vos besoins personnels, notamment :
- La fatigue
- La communication (p. ex., barrières linguistiques ou culturelles)
- Les défis liés à la mémoire
- Les sensibilités sensorielles (p. ex., climat local)
- Les besoins en matière de mobilité (p. ex., équipement personnel, transport local)
- Les médicaments
- Les articles de soins personnels
- Communiquez avec votre transporteur aérien au moins 48 heures à l'avance pour l'informer des mesures de soutien dont vous avez besoin.
- Prévoyez du temps de repos supplémentaire entre les correspondances, l'enregistrement, les contrôles de sécurité et l'embarquement.
- Dressez des listes de vérification de vos besoins et créez un cartable de voyage contenant vos renseignements clés (itinéraire, personnes-ressources en cas d'urgence, renseignements médicaux, copies de documents).
- Utilisez des outils de soutien au voyage, comme des outils de repérage des transporteurs aériens ou des portes d'embarquement, des services de traduction, des applications de rappel et des cartes hors ligne.
- Faites appel à un agent de voyages pour organiser du soutien à chacune des étapes de votre parcours à l'avance.
- Consultez à l'avance les plans de l'aérogare, les options de transport ou les détails sur l'accessibilité à destination. Voici des directives étape par étape de MagnusCards pour vous orienter dans notre aéroport.
À l'aéroport
Les aéroports sont des environnements achalandés et rapides, avec de longues files d'attente, des changements de porte d'embarquement, des annonces et des retards imprévus. Vous pourriez aussi rencontrer des différences culturelles, linguistiques ou technologiques.
Voici comment faciliter votre expérience :
- Voyagez aux moments de la journée qui correspondent le mieux à votre niveau d'énergie, dans la mesure du possible.
- Prévoyez une marge de temps pour l'enregistrement, les contrôles de sécurité et les correspondances.
- Utilisez des applications qui peuvent réduire votre temps d'attente aux douanes américaines ou canadiennes.
- Apportez des outils de soutien sensoriel, comme des écouteurs antibruit, des lunettes de soleil ou d'autres articles apaisants, au besoin.
- Gardez les articles essentiels facilement accessibles dans votre bagage à main, y compris les médicaments, les chargeurs, les articles de réconfort, les copies de documents importants et les fournitures médicales.
- Prévoyez des solutions de rechange, comme des cartes d'embarquement imprimées.
- Restez hydraté et planifiez vos repas pour prévenir la fatigue.
- Si possible, voyagez avec un accompagnateur.
- À votre arrivée à Pearson, prenez un cordon tournesol pour indiquer au personnel que vous pourriez avoir besoin d'un peu plus de soutien.
- Demandez au personnel de la compagnie aérienne et de l'aéroport, à l'avance, du soutien pour l'embarquement, l'orientation ou l'accès aux toilettes.
- Économisez votre énergie grâce à la navette intra-aérogare de Pearson.
À destination
Le voyage ne s'arrête pas une fois que vous avez atterri. Après votre arrivée, vous pourriez faire face à certains défis, comme la fatigue, le décalage horaire, la foule, le bruit et des niveaux d'accessibilité variables.
Voici quelques éléments à considérer pour vous orienter dans des environnements inconnus :
- Planifiez des journées de repos plus légères entre les activités.
- Confirmez à l'avance les détails d'accessibilité des hôtels, des transports et des attractions. Faites appel à des agents de voyages pour choisir des options de transport, d'hébergement et d'excursions accessibles.
- Utilisez des rappels, des listes de vérification ou des outils numériques pour rester organisé.
- Gardez des collations, de l'eau, des médicaments et des articles de réconfort à portée de main tout au long de votre voyage.
- N'hésitez pas à demander de l'aide.
Besoin de soutien supplémentaire?
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire lors de votre passage à Pearson, découvrez nos services d'accessibilité et ressources de soutien au voyage.
Votre billet est réservé et vous souhaitez visiter notre aéroport, de la sécurité jusqu'à la porte d'embarquement, avant votre voyage? Découvrez notre programme de simulation de voyage.