Mise à jour concernant Terminal Link : à l'issue des travaux de maintenance programmés, les deux trains de la ligne Terminal Link ont repris leur service habituel.

Bénévole

Les bénévoles à l’Aéroport Pearson aident les passagers et les visiteurs à se sentir bienvenus à l’aéroport en accueillant les personnes, en les orientant et en répondant à leurs questions. Apprenez-en davantage sur l’équipe d’accueil.

Responsabilités

Les bénévoles de l’équipe d’accueil aident les passagers à se sentir les bienvenus, détendus et ravis en offrant les services suivants :

  • Accueil des passagers dans les aérogares
  • Directions générales vers les toilettes, les restaurants, les portes d’embarquement, les services aéroportuaires et plus encore
  • Réponses réfléchies, enthousiastes et exactes aux demandes de renseignements de base des passagers
  • Amélioration de l’expérience globale des passagers à l’aéroport Pearson
 
Bénévole de l’équipe d’accueil Programme des jeunes ambassadeurs
Aimez-vous aider les gens? Cherchez-vous une expérience de bénévolat enrichissante et stimulante? Joignez-vous à notre équipe d’accueil et vivez votre passion pour le service à la clientèle. Faites partie d’une équipe de bénévoles dévoués et enthousiastes qui aident les voyageurs à s’y retrouver dans le plus grand aéroport du Canada. Êtes-vous à la recherche d’une expérience de bénévolat enrichissante et stimulante pour combler les heures de travail communautaire de votre programme d’études secondaires? Joignez-vous à notre équipe d’accueil et vivez votre passion pour le service à la clientèle. Faites partie d’une équipe de bénévoles dévoués et enthousiastes qui aident les voyageurs à s’y retrouver dans le plus grand aéroport du Canada.

Compétences et qualifications requises

  • Capacité d’effectuer au moins un quart de travail de quatre heures par semaine pendant un an. Divers quarts de travail sont offerts tous les jours, de 4 h à 22 h

Compétences et qualifications requises

  • Être âgé d’au moins 14 ans
  • Fréquenter une école secondaire de la région du Grand Toronto
  • Être fiable et s’engager pour un minimum de 40 ou 60 heures, pour un engagement maximum de 8 mois

Séances d’information à venir  

Apprenez-en plus sur le programme et sur la façon dont vous pouvez présenter votre candidature lors de nos prochaines séances d’information. Vous devez vous inscrire et assister à une séance complète avant de présenter votre candidature.

Séances d’information :   

Merci à tous ceux qui ont assisté à notre séance d’information tenue en août 2026 et qui ont manifesté leur intérêt à se joindre au programme des jeunes ambassadeurs de l’équipe d’accueil.

La période de mise en candidature est maintenant terminée et le sera jusqu’à notre prochain cycle de recrutement.

    

Pourquoi faire du bénévolat avec nous

Être membre de l’équipe d’accueil comporte de nombreux avantages :

  • Faire partie d’une équipe de personnes qui partagent des intérêts semblables
  • Interagir avec les gens dans un environnement dynamique, stimulant et effervescent
  • Aider les autres
  • Recevoir de la formation et du mentorat d’autres employés de l’aéroport et de membres expérimentés de l’équipe d’accueil, ce qui vous aidera à vous préparer à votre rôle
  • Participer à des activités bénévoles et sociales
  • Avoir accès gratuitement au stationnement les jours où vous faites du bénévolat à l’aéroport Pearson
  • Obtenir un gilet et une veste d’uniforme

Il s’agit strictement d’une fonction bénévole. Les participants ne reçoivent aucun salaire ou avantage autre que la satisfaction d’aider nos visiteurs.

Foire aux questions

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