L’aéroport Toronto Pearson est nommé meilleur aéroport en Amérique du Nord pour une quatrième année consécutive

Cette année, une nouvelle catégorie sur l’hygiène des aéroports a été créée en raison de la pandémie de COVID-19. En plus d’être le choix des passagers, Pearson a également reçu le prix pour les meilleures mesures d’hygiène par région en Amérique du Nord.

Ce prix s’inscrit dans le cadre du programme sur la qualité des services aux aéroports du Conseil international des aéroports – Monde, qui reconnaît les aéroports du monde entier qui offrent la meilleure expérience client, de l’avis de leurs propres passagers. Ce programme est le seul au monde qui sonde les passagers à l’aéroport le jour de leur voyage, alors que l’expérience est très présente dans leur esprit.

Merci à nos passagers pour la confiance qu’ils nous ont accordée au cours de la dernière année, et merci à nos employés pour leur dévouement. Que ce soit pour le rapatriement de Canadiens au début de la pandémie, la circulation des marchandises essentielles ou notre programme Aéroport en santé reconnu mondialement, nous n’aurions pas reçu ces prix sans le dévouement jour après jour de tous les employés de l’aéroport Toronto Pearson à l’égard de l’amélioration continue. 

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