Douane et immigration

L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) contrôle tous les voyageurs qui atterrissent au Canada à l’aéroport Pearson. Si votre vol arrive des États-Unis ou de l’étranger, vous devrez confirmer votre identité auprès de l’ASFC et déclarer tout bien que vous rapportez au pays.

En provenance de l’étranger

Si vous arrivez à l’aéroport Pearson en provenance de l’étranger, vous pouvez utiliser une borne d’inspection primaire (BIP) pour confirmer votre identité et transmettre votre déclaration douanière. Jusqu’à cinq voyageurs vivant dans le même pays peuvent utiliser une borne ensemble.

Comment utiliser la BIP

  1. Numérisez votre document de voyage (par exemple, votre passeport ou votre carte de résident permanent).
  2. Prenez votre photo à la borne lorsque vous y êtes invité.
  3. Répondez à quelques questions pour remplir votre déclaration.
  4. Apportez votre reçu de la borne à un agent des services frontaliers.

Si vous avez besoin d’aide pour utiliser la borne, demandez l’aide d’un de nos représentants.

Qui ne peut pas utiliser les bornes?

Les voyageurs suivants seront aiguillés vers un agent des services frontaliers aux fins de traitement en personne :

  • Voyageurs avec un document de voyage non lisible par machine
  • Voyageurs avec un document de voyage autre qu’un passeport ou une carte de résident permanent du Canada
  • Enfants de moins de 16 ans non accompagnés

Membres NEXUS et diplomates

Si vous êtes membre NEXUS, vous pouvez choisir d’utiliser la borne NEXUS spéciale ou utiliser votre passeport à l’une des BIP normales. Les diplomates et leur famille doivent continuer d’utiliser le comptoir des services spéciaux pour le traitement en personne.

Visas et autorisation de voyager électronique (AVE)

Avant de réserver votre vol à destination de l’aéroport Pearson, vérifiez si vous avez besoin d’un visa ou d’une AVE pour visiter le Canada ou y transiter. Find out if you need a visa

Gagnez du temps en utilisant la Déclaration de l’ASFC faite à l’avance

Utilisez la fonction Déclaration de l’ASFC faite à l’avance dans ArriveCAN en ligne pour remplir votre déclaration de douane et d’immigration. Vous pouvez la remplir jusqu’à 72 heures avant votre vol pour gagner du temps à votre arrivée à l’aéroport.

Apprenez-en plus sur la Déclaration faite à l’avance pour gagner du temps à la frontière.

Dédouanement

Il existe des règles détaillées sur ce que vous pouvez apporter au Canada, tant à titre de voyageur étranger que de citoyen qui revient au pays. Certains articles peuvent être assujettis à des droits, à des taxes ou à des restrictions, ou même interdits.

Apprenez-en plus sur la planification de votre voyage de l’autre côté de la frontière.

La voie « Marchandises à déclarer » est maintenant mise en place

Toronto Pearson, en collaboration avec l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), a mis en place une voie « Marchandises à déclarer » dans les deux aérogares dans le cadre d’une initiative pilote lancée le 28 mai.

Il s’agit d’un petit changement, mais il est important pour rendre le processus des arrivées plus intuitif et efficace. Cette initiative permet aux passagers de mieux s’y retrouver lorsqu’ils passent les douanes et elle assure une circulation plus fluide.

À la sortie du Hall des bagages :

  • Tous les voyageurs sont toujours tenus de présenter leur déclaration à un agent de l’ASFC.
  • Les passagers qui ont des marchandises à déclarer peuvent suivre l’affichage « Marchandises à déclarer » clairement indiqué, qui mène directement aux agents de l’ASFC pour toute évaluation et tout traitement nécessaire.
  • Les passagers qui n’ont pas de marchandises à déclarer peuvent passer par la sortie habituelle en suivant les indications.

Les passagers qui ont des marchandises à déclarer, mais qui traversent la sortie habituelle seront redirigés au besoin pour qu’un contrôle et un traitement plus poussés soient effectués.

Cette approche assure une plus grande uniformité avec les pratiques douanières internationales et favorise une expérience d’arrivée simplifiée pour les passagers qui entrent au Canada.