Hager - Personnel de Pearson

« Pearson représente beaucoup pour moi. Je suis une Canadienne de première génération. L’aéroport Pearson de Toronto a été ma porte d’entrée lorsque ma famille et moi avons quitté l’Égypte. J’ai même obtenu mon premier emploi ici. J’avais 15 ans et je travaillais à temps partiel pour une compagnie aérienne comme interprète anglais-arabe. 

Aujourd’hui, je gère deux équipes importantes, soit celle du programme de permis d’exploitation de véhicules côté piste et celle du système de gestion de la sécurité aérienne. Nous collaborons pour une cause commune, la sécurité. 

L’équipe du programme de permis gère environ 10 000 conducteurs côté piste, faisant appliquer les exigences en matière de permis et les règles de la circulation côté piste. Le service du système de gestion de la sécurité aérienne (SGS) est une équipe de spécialistes en sécurité composée exclusivement de femmes qui veille au respect du Règlement canadien sur la sûreté aérienne qui régit le système de gestion. Nous cernons les dangers et nous nous assurons de les atténuer de façon qu’ils représentent un risque acceptable.  

J’ai commencé à me familiariser avec la sécurité aérienne quand je travaillais pour un transporteur et ce n’était pas de tout repos. J’étais une femme membre d’une minorité visible dans un secteur dominé par les hommes. J’ai dû travailler fort pour tracer ma propre voie, mais j’ai compris tout ce dont j’étais capable. J’ai appris l’importance de diriger avec empathie et de concevoir des programmes pour les personnes qui sont au cœur de ceux-ci. 

Si vous ne vous voyez pas reflété dans votre emploi de rêve, ayez confiance en vous. Peu importe ce qui fait de vous une personne issue de la diversité – que vous soyez Néo-Canadien ou une femme ou encore que vous apparteniez à une minorité visible –, soyez la personne qui croit le plus en vous. Servez-vous de cette fondation pour nouer des relations solides et créer votre propre réseau de personnes qui partagent votre façon de voir les choses. »

- Hager, gestionnaire, Système de gestion de la sécurité aérienne et Programme de permis d’exploitation de véhicules côté piste, GTAA

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