Mais nous sommes toujours disponibles pour répondre aux questions puisque nous avons introduit des fonctions de clavardage vidéo mains libres et de haut-parleur dans certains comptoirs d’information des aérogares 1 et 3. Les passagers peuvent maintenant se rendre au comptoir et être connectés à un représentant du Service à la clientèle par vidéo ou au moyen d’un haut-parleur, ce qui aide à réduire au minimum le nombre de contacts physiques requis.
Le service de clavardage en direct est maintenant offert en ligne, ce qui permet aux passagers de communiquer avec un représentant du Service à la clientèle en ligne, que ce soit par l’entremise de leur ordinateur de bureau ou de leur téléphone intelligent, à torontopearson.com/fr/contactez-nous.