« Je m’appelle Ashley et je suis coordonnatrice au centre de contrôle des laissez-passer de l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA). Je me consacre tant à mon travail qu’à mes études. Je me suis jointe à la GTAA en août 2022. Je suis actuellement étudiante à temps partiel et je termine ma maîtrise en administration des affaires à la Toronto Metropolitan University.
« Mon rôle consiste à traiter tous les types de laissez-passer des employés et à travailler avec mon gestionnaire afin que le centre de contrôle des laissez-passer serve nos employés de façon harmonieuse et efficace. Mon emploi me permet de rencontrer toutes sortes de gens à l’aéroport! J’aime rencontrer de nouvelles personnes chaque jour et créer des liens positifs avec elles afin de faire de l’aéroport un endroit où il fait bon travailler. Cet emploi m’a permis d’établir des liens avec la communauté aéroportuaire et de comprendre que même les tâches les plus simples peuvent réellement changer la vie des gens.
« Différents processus sont en vigueur au centre de contrôle des laissez-passer, qu’il s’agisse d’une nouvelle demande, d’un renouvellement ou de l’obtention d’une habilitation de sécurité complète. Je m’efforce donc de rendre positive l’expérience de chaque employé. Le centre de contrôle des laissez-passer est la première étape du travail à l’aéroport et il est gratifiant d’aider les employés à passer le contrôle avec succès.
« Le centre de contrôle des laissez-passer peut être un peu stressant pour certains, car il peut y avoir bien des choses à organiser pour un rendez-vous. Cependant, nous nous efforçons d’informer la communauté afin de rendre l’expérience au centre de contrôle des laissez-passer aussi harmonieuse que possible.
« J’ai toujours été de nature sociable. Je suis donc heureuse d’occuper un poste très axé sur les personnes qui nécessite un travail d’équipe. Chaque personne qui travaille ici apporte une contribution précieuse à l’équipe. Bien que je ne travaille à la GTAA que depuis peu, je sens déjà que j’ai de bonnes relations. S’il est agréable d’améliorer la journée de quelqu’un et de lui simplifier un peu la vie, c’est qu’on est au bon endroit. »
- Ashley, coordonnatrice, Centre de contrôle des laissez-passer, GTAA
« Mon rôle consiste à traiter tous les types de laissez-passer des employés et à travailler avec mon gestionnaire afin que le centre de contrôle des laissez-passer serve nos employés de façon harmonieuse et efficace. Mon emploi me permet de rencontrer toutes sortes de gens à l’aéroport! J’aime rencontrer de nouvelles personnes chaque jour et créer des liens positifs avec elles afin de faire de l’aéroport un endroit où il fait bon travailler. Cet emploi m’a permis d’établir des liens avec la communauté aéroportuaire et de comprendre que même les tâches les plus simples peuvent réellement changer la vie des gens.
« Différents processus sont en vigueur au centre de contrôle des laissez-passer, qu’il s’agisse d’une nouvelle demande, d’un renouvellement ou de l’obtention d’une habilitation de sécurité complète. Je m’efforce donc de rendre positive l’expérience de chaque employé. Le centre de contrôle des laissez-passer est la première étape du travail à l’aéroport et il est gratifiant d’aider les employés à passer le contrôle avec succès.
« Le centre de contrôle des laissez-passer peut être un peu stressant pour certains, car il peut y avoir bien des choses à organiser pour un rendez-vous. Cependant, nous nous efforçons d’informer la communauté afin de rendre l’expérience au centre de contrôle des laissez-passer aussi harmonieuse que possible.
« J’ai toujours été de nature sociable. Je suis donc heureuse d’occuper un poste très axé sur les personnes qui nécessite un travail d’équipe. Chaque personne qui travaille ici apporte une contribution précieuse à l’équipe. Bien que je ne travaille à la GTAA que depuis peu, je sens déjà que j’ai de bonnes relations. S’il est agréable d’améliorer la journée de quelqu’un et de lui simplifier un peu la vie, c’est qu’on est au bon endroit. »
- Ashley, coordonnatrice, Centre de contrôle des laissez-passer, GTAA