Lorsque des gens, des avions et des objets arrivent chez Pearson ou quittent Pearson :
L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) protège la frontière canadienne en facilitant les déplacements et le commerce légitimes. Tous les passagers arrivant à Toronto Pearson passent par le bureau des douanes pour parler aux agents de l’ASFC, qu’ils visitent le Canada ou qu’ils reviennent de l’étranger. Les agents de l’ASFC aident à empêcher l’entrée de drogues et d’armes à feu, de devises, de nourriture, de plantes, d’animaux et de produits connexes interdits au Canada. En tant que passager, déclarer ce que vous apportez au Canada est un élément important qui aide l’ASFC à assurer la sécurité du Canada. À grande échelle, l’ASFC enquête également sur les marchandises qui passent par l’aéroport pour entrer au pays ou en sortir. Pour en savoir plus sur l’ASFC, lisez à propos de Ryan et Indy, Service de chiens détecteurs, ASFC.
L’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) s’assure que les personnes à l’intérieur de l’aéroport et dans les avions qui voyagent vers d’autres destinations sont en sécurité. Les agents de contrôle de l’ACSTA s’assurent qu’aucun objet dangereux n’est apporté dans les zones d’embarquement des passagers et des bagages. Les passagers et les employés passent par le processus de contrôle et doivent faire vérifier leurs effets personnels. Saviez-vous que vos bagages vérifiés sont également examinés par l’ACSTA à son passage dans l’avion? Pour en savoir plus sur l’ACSTA, lisez à propos de Michelle, agente de contrôle.
Lorsque vous êtes à l’aéroport :
Puisque l’aéroport est ouvert 24 heures par jour, les services d’incendie et d’urgence de Pearson fournissent des services de sécurité en tout temps aux personnes dans l’aéroport. Il s’agit d’une équipe de premiers répondants pour une variété d’appels d’urgence, y compris les incidents d’avion, les accidents de voiture et les interventions médicales. Il s’agit de notre unité de réponse 911 interne qui peut se déplacer n’importe où dans l’aéroport en trois minutes. Pour en savoir plus, lisez à propos de Phil, chef de peloton.
La police régionale de Peel dispose également d’une division spéciale de l’aéroport ici, sur place, à Toronto Pearson. Ils fournissent des services d’exécution des règlements et répondent aux préoccupations de sécurité publique tant du côté du public que de celui de l’aéroport. Ils ont même un bureau communautaire dans la zone publique de l’aérogare 1. Pour en savoir plus, lisez à propos de Ryan, sergent.
Les services paramédicaux régionaux de Peel sont une autre agence qui fait affaire avec Pearson pour répondre aux appels médicaux des passagers et des employés. Ils soutiennent notre équipe des services d’incendie et d’urgence lorsque davantage de personnel et de ressources sont nécessaires. Ils avaient même un poste d’ambulances satellite à côté de l’aéroport pour être prêts à répondre rapidement. Pour en savoir plus, lisez à propos de Jay, surintendant.
Que vous travailliez à Pearson, que vous passiez à l’aéroport pour voyager ou que vous y accueilliez vos proches, soyez assurés que nous avons une équipe de professionnels dévoués qui assurent votre sécurité.