COVID-19 : conseils pour les voyageurs de retour au pays

Comme nous devons tous contribuer à prévenir la propagation de la COVID-19, les Canadiens qui arrivent de l’étranger devront temporairement modifier leurs habitudes.

Le changement le plus important imposé par les autorités fédérales et provinciales de santé publique aux voyageurs internationaux de retour au pays est que ces derniers doivent se placer en auto-isolement pendant 14 jours pour surveiller l’apparition de symptômes de la COVID-19 et, ainsi, prévenir la transmission dans la communauté.

À compter du 20 avril, les voyageurs qui reviennent au Canada par avion doivent porter un masque non médical ou un couvre-visage qui couvre la bouche et le nez pendant leur voyage. Les voyageurs doivent porter un couvre-visage lorsqu’ils ne peuvent pas se tenir à deux mètres des autres, comme aux points de contrôle.

Pour en savoir plus sur les masques non médicaux et les couvre-visage, consultez la page du gouvernement du Canada sur le coronavirus.

Ces ressources vous aideront à vous préparer à une quarantaine volontaire efficace et responsable.

Quels sont les symptômes de la COVID-19?

La toux, la fièvre et des difficultés respiratoires sont les trois principaux symptômes cités par Santé Canada.

Si vous pensez avoir des symptômes de la maladie à coronavirus 2019 (COVID-19) ou si vous avez été en contact étroit avec une personne l’ayant contractée, servez-vous de l’outil d’autoévaluation du gouvernement de l’Ontario pour déterminer si vous avez besoin de recevoir d’autres soins.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les symptômes, le diagnostic et le traitement, consultez la page du gouvernement du Canada sur la COVID-19.

Auto-isolement (quarantaine) 

Pour les passagers sans symptômes de la COVID-19 : 

  • Rendez-vous directement à votre lieu de quarantaine, sans délai, et restez-y pendant 14 jours. 
  • N’allez pas à l’école, au travail, dans d’autres lieux publics ou en milieu communautaire. 
  • Surveillez votre état de santé pour détecter les symptômes de la COVID-19. 
  • Prenez des dispositions pour que quelqu’un aille chercher des produits de première nécessité pour vous, comme de la nourriture ou des médicaments. 
  • Abstenez-vous de recevoir des visiteurs. 
  • Si vous sortez pour prendre l’air, restez dans un endroit privé comme votre cour ou votre balcon. 
  • Gardez une distance d’au moins deux longueurs de bras (environ deux mètres) par rapport aux autres. 

Isolement

Les passagers qui présentent des symptômes de la COVID-19 doivent prendre des mesures supplémentaires : 

  • Rendez-vous à votre lieu d’isolement en utilisant un moyen de transport privé seulement, comme votre véhicule personnel. 
  • Restez À L’INTÉRIEUR de votre maison. 
  • Ne quittez pas votre lieu d’isolement à moins que ce soit pour consulter un médecin. 
  • N’utilisez pas les transports en commun, comme les autobus et les taxis. 
  • Dans votre maison, restez dans une chambre séparée et utilisez votre propre salle de bain, si possible. 
  • Abstenez-vous de recevoir des visiteurs et limitez les contacts avec d’autres personnes dans le lieu d’isolement, y compris les enfants. 
  • Ne vous isolez pas dans un endroit où vous serez en contact avec des personnes vulnérables, comme des adultes âgés et des personnes ayant des problèmes de santé sous-jacents. 
  • Si vos symptômes s’aggravent, communiquez immédiatement avec votre professionnel de la santé ou l’autorité de santé publique et suivez leurs instructions. 

Si vous présentez des symptômes, mais n’avez pas d’endroit où vous isoler, vous devrez vous isoler pendant 14 jours dans un établissement désigné par l’administrateur en chef de la santé publique du Canada. 

Le non-respect de ces instructions après l’entrée au Canada pourrait entraîner une peine d’emprisonnement de six mois et/ou une amende de 750 000 $. 
Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site canada.ca/coronavirus

Faire des provisions de nourriture et d’articles ménagers, et faire exécuter vos prescriptions

Les voyageurs qui reviennent de l’étranger ne pourront pas faire leurs courses eux-mêmes. Voici d’autres options qui s’offrent à vous :

  • Services de livraison d’épicerie – On trouve sur Google diverses entreprises privées qui offrent ce service. Vous pourriez également trouver des solutions de rechange locales afin de soutenir les petites entreprises de votre collectivité.
  • Service de repas prêts-à-manger – Utilisez Google pour trouver des options près de chez vous qui répondent à vos besoins alimentaires.
  • Amis et membres de la famille qui peuvent aller faire vos courses – Demandez de l’aide à vos proches.

Que vous montriez ou non des symptômes, vous aurez besoin de provisions pour une durée minimale de 14 jours. Vous pourrez ainsi respecter votre période d’auto-isolement et éviter d’accroître le risque d’exposition dans les endroits publics. Voici une liste préliminaire de produits à avoir à la maison :

  • aliments secs (pâtes, riz, etc.);
  • conserves (soupes, sauces, légumes et fruits);
  • nourriture et fournitures pour animaux de compagnie;
  • produits d’hygiène féminine;
  • thermomètre;
  • couches;
  • produits de nettoyage (savon, désinfectant pour les mains à base d’alcool, essuie-tout, sacs à ordures, savon à vaisselle, etc.);
  • papier hygiénique, mouchoirs et essuie-tout.

N’oubliez pas d’acheter vos articles progressivement, ce qui permet à vos amis et à vos voisins d’avoir un accès équitable aux produits. Éviter d’acheter des produits en trop grande quantité et travailler ensemble pour permettre à tout le monde de rester en sécurité et en santé pendant cette période.

Consultez la page du gouvernement du Canada pour savoir comment vous approvisionner de façon responsable et sûre pendant votre période d’isolement.

Assurance voyage

Vous pourriez être en mesure de récupérer l’argent que vous avez perdu en annulant des réservations ou en effectuant des réservations d’urgence. Communiquez avec votre banque ou votre fournisseur d’assurance voyage pour discuter avec un conseiller au sujet de la protection à laquelle vous pourriez avoir droit.

Consultez le site Web du gouvernement du Canada pour obtenir les plus récents renseignements sur les avertissements aux voyageurs et l’assurance voyage dans le cadre de la COVID-19.

Perte de revenu en raison de la COVID-19

Le 18 mars 2020, le premier ministre a annoncé une nouvelle série de mesures économiques pour aider à stabiliser l’économie en cette période difficile. Ces mesures, mises en œuvre dans le cadre du Plan d’intervention économique du Canada pour répondre à la COVID-19, permettront d’offrir jusqu’à 27 milliards de dollars pour aider directement les entreprises et les travailleurs canadiens.

Vérifiez si vous pouvez obtenir de l’aide financière grâce au Plan d’intervention économique du Canada pour répondre à la COVID-19.

Santé mentale

La santé mentale est tout aussi importante que la santé physique. Une pandémie est un événement très stressant pour les personnes et les collectivités. Il est normal de ressentir du stress et de l’anxiété. Il est aussi très courant pour les gens de faire preuve d’une grande résilience en période de crise.

Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez prendre soin de votre santé mentale et de celle de votre entourage, consultez la page de ressources sur la COVID-19 et la santé mentale de l’Association canadienne pour la santé mentale.

Renseignez-vous sur le soutien qui vous est offert et sur la façon d’obtenir de l’aide lorsque vous en avez besoin.

Association canadienne pour la santé mentale : https://cmha.ca/fr/

L’Association canadienne pour la santé mentale est l’organisme communautaire de santé mentale le plus reconnu et le plus important au Canada.

Gouvernement de l’Ontario : https://www.ontario.ca/fr/page/trouvez-du-soutien-en-sante-mentale

Le ministère de la Santé et des Soins de longue durée s’efforce d’aider les gens à demeurer en santé en leur offrant des soins de grande qualité lorsqu’ils en ont besoin, tout en préservant et en améliorant le système de santé pour les générations futures.

ConnexOntario : https://www.connexontario.ca/fr

ConnexOntario offre des services d’information sur la santé gratuits et confidentiels aux personnes aux prises avec des problèmes d’alcool et de drogues, de maladie mentale ou de jeu.

Jeunesse, J’écoute : https://jeunessejecoute.ca/

Jeunesse, J’écoute est une œuvre de bienfaisance canadienne qui offre gratuitement, 24 h sur 24, 7 jours sur 7, en ligne et par téléphone, des conseils professionnels confidentiels aux jeunes de partout au Canada. Des bénévoles leur offrent également du soutien sous forme de messages textes en français et en anglais.

Conseils médicaux par téléphone

Télésanté Ontario vous donne accès à des conseils médicaux rapides et gratuits à son numéro sans frais : 1 866 797 0000. En cas d’urgence médicale, ne téléphonez pas à Télésanté; composez le 911 immédiatement.

Éloignement social et maintien des liens

Pendant vos 14 jours d’auto-isolement, profitez-en pour communiquer en utilisant la technologie. Il existe de nombreuses façons de rester en contact et de renouer avec votre entourage, dont beaucoup sont gratuites.

Nouvelles sur les voyages

Pour obtenir les dernières nouvelles du gouvernement du Canada sur les restrictions de voyage, consultez le site https://voyage.gc.ca/voyager/avertissements.

Soins aux aînés

Au moment d’entrer dans votre période d’auto-isolement de 14 jours, vous pourriez être préoccupé par le sort des personnes âgées qui vous sont chères. Les personnes âgées courent un plus grand risque d’être gravement malade si elles contractent la COVID-19, ce qui peut accroître le stress pendant une crise.

Comme vous avez peut-être été exposé à la COVID-19 au cours de vos déplacements, l’une des meilleures choses que vous pouvez faire pour protéger les êtres chers à risque est de vous auto-isoler avant de les voir en personne.

Communiquez avec votre entourage, renforcez vos liens et demandez de l’aide si vous pensez que quelqu’un a besoin d’aide supplémentaire. De nombreuses épiceries et pharmacies ouvrent maintenant leurs portes tôt expressément pour les personnes âgées et les clients à risque afin qu’ils puissent magasiner en toute sécurité sans s’exposer davantage. Renseignez-vous sur les options offertes dans votre collectivité, en commençant par consulter ces articles utiles (en anglais seulement) de CTVNews.ca et du National Post.