Nous sommes heureux d’annoncer que, pour la cinquième année consécutive, Toronto Pearson a été nommé le meilleur grand aéroport d’Amérique du Nord par le Conseil international des aéroports – Monde, le représentant commercial mondial des aéroports du monde. Ce prix s’inscrit dans le cadre du programme sur la qualité des services aux aéroports du Conseil international des aéroports – Monde, qui reconnaît les aéroports du monde entier qui offrent la meilleure expérience client, de l’avis de leurs propres passagers. Depuis 2006, le programme sur la qualité des services aux aéroports mesure la satisfaction des passagers qui voyagent dans les aéroports du monde entier.
Pearson a également reçu le prix pour les meilleures mesures d’hygiène par région en Amérique du Nord pour la deuxième année consécutive. Cette catégorie a été ajoutée pour 2020 en raison de la pandémie de COVID 19. Nous sommes fiers d’être de nouveau reconnus, car la santé et la sécurité des passagers, des employés et de nos collectivités sont notre priorité absolue. Cette reconnaissance souligne l’engagement continu de Toronto Pearson à l’égard de son initiative Aéroport en santé, qui comprend une approche à plusieurs niveaux pour atténuer la propagation de la COVID 19.
Nous sommes reconnaissants envers toutes les personnes qui sont passées par Toronto Pearson et qui ont pris le temps de nous faire part de leurs commentaires. Merci de la confiance que vous nous avez témoignée au cours de la dernière année.