Personnel de Pearson : Diana

« Je m’appelle Diana et je suis représentante principale, Mise en œuvre commerciale, à l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA). J’ai commencé ma carrière à l’aéroport en 2003 en tant qu’adjointe administrative du directeur supérieur, Stationnement et transport au sol à l’aérogare 2 avant qu’elle ne soit fermée et démolie de façon permanente en 2007, et remplacée par une aérogare 1 agrandie. L’aérogare 3 a conservé sa numérotation pour éviter toute confusion.

« Au cours des 19 dernières années, j’ai occupé divers postes au sein de l’équipe Stationnement et de l’équipe Aliments et boissons. Maintenant en tant que membre de l’équipe Mise en œuvre commerciale, je fais partie d’un groupe très uni qui donne vie à de nouvelles idées et à de nouveaux concepts pour les restaurants et les boutiques de l’aéroport en phase de conception et de construction.

« Le premier jour où un partenaire commercial ouvre ses portes et commence à servir les passagers est la partie la plus gratifiante; c’est une révélation de tout le travail acharné et de la collaboration qui ont permis de concrétiser une nouvelle idée.

« Le meilleur aspect du travail, ce sont mes collègues, qui forment un groupe formidable avec lequel travailler! Il y a un sentiment de famille au sein de notre équipe et avec tous nos partenaires d’affaires. J’ai toujours dit que l’aéroport était une petite ville dans la grande ville; nous avons notre propre communauté et notre quartier avec des voisins amicaux et accueillants. »

- Diana, représentante principale, Mise en œuvre commerciale, GTAA

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