Personnel de Pearson : Nadia

« Je m’appelle Nadia et je travaille pour AAS Canada Inc. à l’aéroport Toronto Pearson depuis 2013. Je suis née en Irak, où j’ai aussi rencontré mon mari, et j’ai trois enfants extraordinaires. Mon rôle au sein d’AAS consiste à assurer le transport des passagers dans les aérogares, à les aider à s’y retrouver dans l’aéroport et à récupérer les fauteuils roulants dans les aérogares.

« Mon travail enrichit l’expérience des passagers, car le transport que j’offre aux passagers jusqu’à leurs portes et les directions que je leur fournis permettent d’accélérer leurs déplacements dans l’aéroport et de faciliter leur embarquement.

« Le fait de rencontrer des passagers des quatre coins du monde et de pouvoir leur parler de leur voyage pendant que je les conduis à leur porte me procure la plus grande joie dans mon travail. Le plus difficile, c’est de récupérer tous les fauteuils roulants dans l’aéroport. Cette tâche peut être assez fatigante, car l’aéroport est tellement grand!

« Je dirais à une personne qui souhaite travailler chez AAS que notre équipe de direction est incroyablement sympathique et serviable et qu’elle se rend disponible pour aider les agents en tout temps, et que d’autres collègues sont aussi très gentils et accueillants. C’est réellement un formidable milieu de travail. »

- Nadia, agente principale, AAS Canada Inc.

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