Que vous soyez notre passager ou notre employé, nous prenons votre santé et votre sécurité au sérieux. Nous prenons de nouvelles mesures pour assurer votre sécurité à l’aéroport Pearson.
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Kevin - Personnel de Pearson

« J'ai fait la première grande exposition de Noël à l'aéroport Pearson il y a huit ans et je continue de le faire depuis. Nous voulons que les passagers puissent vivre un moment inoubliable lors de leur voyage, et cela s’adresse également aux employés de l'aéroport. La satisfaction ultime est la réaction des passagers et des travailleurs qui s'arrêtent pour nous remercier et apprécier les décorations.

Au fil des ans, notre équipe a ajouté de plus en plus de décorations de Noël. Nous avons maintenant plus d'une douzaine d'arbres et des centaines de couronnes. En fait, il faut environ huit jours pour tout assembler. Notre plus gros arbre n'est pas non plus un arbre de Noël ordinaire, car nous avons besoin d'une grue pour le mettre en place.

C'est l'une des choses les plus uniques que je fais et c'est ce qui la rend spéciale. Nous avons beaucoup de clients, mais la relation avec Pearson me donne l'impression de vraiment travailler ici. Cela m'a donné une bonne idée des défis logistiques et des subtilités de la gestion d'un aéroport. Même si un voyageur ne voit que trois ou quatre personnes, une centaine d'autres employés contribuent à ce que ce passager vive une expérience agréable et positive.

Honnêtement, c'est l'un des projets annuels que nous aimons le plus, car nous contribuons à faire vivre une expérience joyeuse aux passagers et aux employés qui apprécient les décorations. Vous pouvez même prendre votre photo de vacances en famille ici, parce que vous n'arriverez jamais à mettre un arbre de 27 pieds dans votre salon! »

– Kevin, directeur général du marketing expérientiel, Citizen Relations

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