Mon plus grand moment de fierté au travail a été d’aider une famille qui venait pour la première fois au Canada et dont les membres ne parlaient pas couramment l’anglais. Je suis resté avec cette famille toute la nuit pour l’aider à s’enregistrer pour le vol suivant. La famille était reconnaissante, et le plus jeune m’a même fait un signe d’adieu avec la main. La gratitude que j’ai ressentie m’a fait beaucoup de bien. Un geste de remerciement peut vraiment égayer une journée.
J’aime l’aviation. Quand j’étais petit, je me rendais au centre FedEx et j’essayais de prendre des photos à l’aide de mon petit appareil en le faisant passer dans les trous de la clôture. Je me suis rendu compte que ce n’était pas ma grande force, alors je me contente maintenant d’observer les avions.
J’étudie actuellement en génie civil, avec une spécialisation en transport. J’aimerais faire carrière dans ce domaine, sous l’angle de la planification ou du développement du transport en commun, un peu à la manière de l’aéroport Pearson de Toronto, qui s’est donné comme objectif de développer la gare Union Ouest, deuxième carrefour de transport en commun en importance dans la région du grand Toronto.
Si l’aéroport vous plaît et que vous aimez aider les gens ou avez une aptitude pour le service à la clientèle, n’hésitez pas à vous joindre à l’équipe d’accueil. Il s’agit d’une petite famille très conviviale, et les heures de travail sont très flexibles. »
– Aman, bénévole au sein de l’équipe d’accueil de l’aéroport Pearson de Toronto