Elyse – Personnel de Pearson

Nous nous plaçons dans les aérogares, et les passagers peuvent venir et nous demander des orientations et de l’aide pour retrouver leur chemin. Nous les escortons vers des emplacements et nous les aidons d’une manière ou l’autre pour qu’ils se sentent à l’aise à l’intérieur de l’aéroport.

J’ai accompli mes 40 heures de services communautaires en bénévolat pour l’école secondaire ici, mais j’ai continué cette activité parce que j’ai tellement aimé y participer. Aider les personnes est une de mes passions, et je suis heureuse d’avoir trouvé une possibilité de bénévolat alors que j’étais si jeune en aidant les personnes et en contribuant à changer les choses dans leur vie. Le simple fait de les voir sourire et de les aider à se détendre un peu est une grande chose.

J’aime me retrouver dans l’atmosphère de l’aéroport parce que chaque jour est différent. Il y a tellement de personnes différentes qui viennent ici et quelques­unes ne volent seules que pour la première fois. Un des moments qui m’a le plus rempli de fierté était lorsqu’un étudiant a demandé de l’aide parce qu’il était un peu incertain de l’endroit où il devait aller et de ce qu’il devait faire. Je l’ai escorté dans le contrôle de sécurité et il était si reconnaissant, me disant : « Cela signifie beaucoup pour moi. »

Je recommanderais cette possibilité de bénévolat à d’autres personnes et à d’autres étudiants de niveau secondaire à la recherche de moyens d’accomplir des heures de service communautaire. Si vous voulez aider les personnes ainsi que développer vos compétences en service à la clientèle et travailler dans un milieu de travail ouvert 24 heures sur 24, il s’agit de l’occasion rêvée, parce que cela vous donne l’expérience dont vous avez besoin dans un milieu où tout bouge sans cesse.

L’équipe d’accueil est une si grande famille! Nous nous sentons étroitement liés parce que nous partageons tous la même passion d’aider les personnes, et nous mettons en commun les récits de nos expériences. Il s’agit d’une occasion unique dans votre vie, et c’est en fait l’une des meilleures expériences de toutes mes années d’études de niveau secondaire.

- Elyse, jeune ambassadrice de l’équipe d’accueil de Toronto Pearson

Des séances d’information à l’intention des bénévoles de l’équipe d’accueil auront lieu très bientôt, découvrez la façon de présenter une demande pour faire partie de notre équipe d’accueil.

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