L’aéroport Pearson est un milieu de travail vaste et complexe, avec plus de 400 entreprises qui emploient environ 50 000 personnes. À titre d’agent d’intégration de l’aéroport, nous voulions en savoir plus sur les travailleurs qui assurent le bon fonctionnement de l’aéroport jour après jour. Pour ce faire, nous avons effectué une enquête complète sur l’effectif, ce qu’aucun autre aéroport canadien n’a fait, et les conclusions ont été publiées dans un nouveau rapport intitulé « Understanding the Pearson workforce » (comprendre l’effectif de Pearson).
Le rapport révèle ce qui suit :
- Les employés de Pearson sont diversifiés sur le plan de l’âge, du statut d’immigrant, de l’origine ethnique, du niveau de scolarité et de la composition de la famille.
- L’aéroport Pearson propose un milieu de travail solide et stable offrant des possibilités de croissance et de perfectionnement des employés, ce qui se reflète dans la satisfaction des employés et leur attitude envers le travail à l’aéroport.
- Les employés considèrent Pearson comme un milieu de travail qui offre des possibilités d’avancement et de croissance de carrière. La majorité des employés croient que Pearson offre non seulement un bon emploi aujourd’hui, mais aussi des possibilités de croissance et d’avancement, et même s’ils expriment le désir d’accéder à un poste supérieur, ils veulent rester à l’aéroport dans leur prochain rôle. Cela s’étend à ceux dont les modalités de travail comprennent des éléments de précarité, comme le salaire minimum et le travail à temps partiel.
- Le navettage représente un défi important pour la main-d’œuvre à Pearson, avec un temps de déplacement quotidien moyen de deux heures. La majorité des répondants se rendent à Pearson en voiture, même s’ils habitent près de l’aéroport; la plupart des employés estiment qu’ils n’ont pas d’options de transport en commun viables pour leurs déplacements.
Dans l’ensemble, nos employés sont optimistes quant à leur avenir à Pearson. Le président et chef de la direction de l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto, Howard Eng, est encouragé par les conclusions du rapport et s’attend à ce que l’enquête éclaire la planification future de l’aéroport.
« Les résultats de la toute première enquête sur l’effectif d’un aéroport canadien sont réconfortants puisqu’ils réaffirment ce que la plupart des gens qui travaillent à Pearson savent déjà : l’aéroport est dynamique, l’effectif est diversifié, et des carrières enrichissantes à long terme sont bâties ici », dit Monsieur Eng. « Les résultats de l’enquête attirent également l’attention sur des avenues nécessitant une exploration supplémentaire, notamment la détermination, en collaboration avec les employeurs et les syndicats, des façons d’offrir davantage de possibilités de croissance aux employés, ainsi que de donner un choix plus varié en matière d’options de transport en direction et en provenance de l’aéroport. »
Et le Conseil des travailleurs de l’aéroport de Toronto (TAWC) se réjouit à l’idée de poursuivre sa collaboration à la suite des résultats de l’enquête.
« Pearson est une petite ville, avec quelque 50 000 personnes qui travaillent pour des centaines d’entreprises », déclare Steven Tufts, porte-parole du TAWC. « Nous sommes heureux de l’approche collaborative adoptée par l’aéroport Pearson pour comprendre le profil démographique de son effectif et nous sommes impatients de poursuivre dans cet esprit de collaboration en explorant le travail futur d’après ces résultats, en particulier en ce qui a trait à la précarité et à l’amélioration des options de transport pour les employés de Pearson. »
Cette enquête et ce rapport n’auraient pu être réalisés sans les contributions et le soutien des employés et des employeurs de l’aéroport, du TAWC, de Northstar et du Peel-Halton Workforce Development Group. Dans cet esprit de collaboration continue, nous nous réjouissons à l’idée de collaborer avec les employeurs, les employés et le TAWC de l’aéroport à des initiatives visant à tirer parti des possibilités d’accroître la prospérité à l’aéroport Pearson.