• Bureau de contrôle des permis et laissez-passer

    Le centre de contrôle pour les laissez passer et les permis fournit les produits suivants :

    Formulaires imprimables en ligne les laissez-passer ou les permis (en anglais)

    Heures d’ouverture et emplacement

    Le centre de contrôle pour les laissez-passer et les permis est ouvert de 7 h 30 à 17 h, du lundi au vendredi. Il est fermé au cours de la fin de semaine, les jours fériés et le deuxième mercredi de chaque mois.

    Le centre de contrôle pour les laissez-passer et les permis est situé au niveau 5 du garage à étages de l’aérogare 1.

    Communiquer avec le centre de contrôle pour les laissez-passer et les permis

    Veuillez envoyer toutes vos questions concernant les laissez-passer et les permis au :

    GTAA Pass/Permit Control Office
    Téléphone : 416-776-PASS (7277)
    Adresse électronique : Pass.Permits@GTAA.com 

    Services sur rendez vous

    • Habilitation de sécurité en matière de transport (HSMT)
    • Cartes d’identité de zone réglementée

    Vous pouvez prendre rendez vous avec le centre de contrôle pour les laissez passer et les permis par téléphone au 416 776 PASS (7277) ou par courriel à l’adresse Pass.Permits@GTAA.com.

    Annulation d’un rendez vous

    Veuillez prendre note que des frais administratifs de 50 $ sont demandés pour tous les rendez vous manqués ou annulés moins de 24 heures avant celui ci.

    Rendez vous de groupe

    Il est possible d’organiser des rendez vous pour de grands groupes de nouveaux employés. Les associés en affaires qui nécessitent ce service peuvent communiquer avec le centre de contrôle par téléphone au 416-776-PASS (7277) ou par courriel à l’adresse Pass.Permits@GTAA.com.

    Veuillez prendre note que des frais administratifs sont demandés pour tous les rendez vous manqués ou annulés moins de deux jours ouvrables avant celui ci.

    Services au comptoir

    Des services au comptoir sont offerts pour les produits suivants, à condition d’avoir les documents d’accompagnements appropriés :

    • cartes clés;
    • permis de stationnement;
    • permis d'exploitation de véhicules côté piste;
    • balises de véhicule (les demandes peuvent être présentées aux fins d’examen et nous communiquerons avec les demandeurs une fois les demandes approuvées).

    Remarque : Les temps d’attente pour ces services peuvent fluctuer en fonction de la disponibilité. Habituellement, il varie entre 20 et 60 minutes.

    Dépannage

    Si vous éprouvez des difficultés avec votre carte d’identité de zone réglementée, veuillez communiquer avec le centre de contrôle pour les laissez-passer et les permis par téléphone au 416 776 7277 ou par courriel à l’adresse pass.permits@gtaa.com pendant les heures d’ouverture.