Bureau de contrôle des permis et laissez-passer

Lors d’une journée chargée, le Bureau de contrôle des permis et laissez-passer de l'aéroport Pearson de Toronto peut traiter entre 150 et 200 demandes. Le Bureau propose des services et de la formation, et gère les laissez-passer et permis pour les éléments suivants :

• Cartes d’identité de zones réglementées (CIZR) 
• Cartes-clés
• Permis de stationnement
• Balises de véhicule
• Permis d'exploitation de véhicules côté piste

Téléchargez les formulaires du Bureau de contrôle ici : Formulaires imprimables du Bureau des laissez-passer de la GTAA.

Faire la demande d’habilitation de sécurité en matière de transport auprès de Transports Canada.

Visiter le site Internet de Transports Canada pour obtenir plus de renseignements sur les demandes d’habilitation de sécurité en matière de transport.

Formation de sensibilisation à la sécurité aéroportuaire

L'aéroport Pearson de Toronto prend la sécurité aéroportuaire très au sérieux. Notre formation de sensibilisation à la sécurité aéroportuaire est une étape obligatoire pour tous les employés devant accéder aux zones réglementées. (Y compris les employés qui se sont absentés plus d’un an.) La formation doit être achevée avant de prévoir des rendez-vous au Bureau des laissez-passer. Vous trouverez tous les renseignements relatifs à la formation ici. [Style = Link] [Training Programs and Locations 169]

Heures d’ouverture

Le Bureau est ouvert de 7 h 30 à 17 h, du lundi au vendredi. Il est fermé les week-ends, les jours fériés et le deuxième mercredi de chaque mois.

Périodes de pointe

Pendant les périodes de pointe, de mars à mai et de septembre à novembre, le Bureau des laissez-passer embauche du personnel supplémentaire afin de gérer le volume important de demandes.

Services sur rendez-vous

Cartes d’identité de zones réglementées (CIZR)

Pour des raisons de sécurité, tous les demandeurs d’une carte d’identité de zones réglementées doivent prendre rendez-vous. Cela concerne :

• Les nouveaux employés
• Les employés de l’aéroport souhaitant échanger un laissez-passer temporaire pour un laissez-passer permanent
• Les employés de l’aéroport renouvelant leur CIZR

Pour prendre rendez-vous avec le Bureau de contrôle, veuillez téléphoner au 416 776-PASS (7277) ou envoyer un courriel à Pass.Permits@GTAA.com.

On peut organiser un rendez-vous pour de grands groupes de nouveaux employés. Les rendez-vous de groupe sont particulièrement recommandés pendant les périodes de pointe. Les partenaires commerciaux nécessitant un rendez-vous de groupe peuvent appeler au 416 776-PASS (7277) ou envoyer un courriel à Pass.Permits@GTAA.com.

Veuillez noter que des frais administratifs de 50 $ seront facturés pour tout rendez-vous manqué ou annulé moins de 24 heures à l’avance.

Afin de faciliter le fonctionnement, les services sans rendez-vous sont disponibles pour les demandes rapides suivantes :

• Cartes-clés
• Permis de stationnement
• Balises de véhicules
• Permis d'exploitation de véhicules côté piste (avec les documents nécessaires)

Veuillez patienter 24 heures pour le traitement et la synchronisation des données de votre carte avec nos systèmes de sécurité internes. Votre carte ne fonctionnera peut-être pas pendant les 24 heures suivant sa création. 

Si vous souhaitez un accès pendant la période de synchronisation de 24 heures ou que vous éprouvez un problème avec votre carte, veuillez appeler la ligne de résolution des problèmes d’accès des CIZR pendant les heures d’ouverture, en appelant au 416 776-CARD (2273)

Tous les rendez-vous relatifs aux tests pratiques pour les permis d'exploitation de véhicules côté piste sont gérés par le Bureau des permis d'exploitation de véhicules côté piste.
Pour en savoir plus ou prendre rendez-vous pour un test pratique de permis d'exploitation de véhicules côté piste, veuillez communiquer avec le Bureau des permis d'exploitation de véhicules côté piste de la GTAA.

Le service est en fonction du premier arrivé, premier servi pendant les heures d’ouverture normales.

Le Bureau des laissez-passer de Toronto Pearson se trouve dans le stationnement intérieur de l’aérogare 1, au niveau 5.

Veuillez adresser toutes vos demandes concernant les laissez-passer ou permis à :

GTAA Pass/Permit Control Office (Bureau de contrôle des laissez-passer et permis)
Tél. : 416 776-PASS (7277)
Pass.Permits@GTAA.com

RAIC Access Issues (résolution des problèmes d’accès des CIZR)
Tél. : 416 776-CARD (2273)

GTAA AVOP Office (Bureau des permis d'exploitation de véhicules côté piste de la GTAA)